Kozmetik Sektöründe Tekrarlayan Satış ve LTV Artırma Yöntemleri

Kozmetik dünyasında satış yapmak zordur, ancak müşteriyi tutmak (retention) daha zordur. Abonelik modeli, markaların müşteri kazanım maliyetlerini (CAC) amorti etmeleri için en güçlü araçtır.

Bitiş Süresi Tahmini: Rutini Bozmayan Teknoloji

Bir serumun 45 günde, bir gece kreminin ise 60 günde bittiğini veriyle biliyoruz. Kozmetik Abonelik Altyapımız sayesinde, müşterinizin ürünü bitmeden tam vaktinde yeni siparişi yola çıkarabilirsiniz. Bu, müşteriye "Beni benden daha iyi tanıyorlar" dedirten premium bir deneyimdir.

Varyant Esnekliği ve Cilt İhtiyaçları

Yazın su bazlı nemlendiriciye, kışın ise daha yoğun formüllere geçmek isteyen bir abonenin bu değişikliği manuel destek hattına yazmadan yapabilmesi gerekir. Self-servis abonelik portalları, churn oranlarını %25 seviyesinde düşüren gizli bir silahtır.

Cross-sell Fırsatları

Abonelik paketine her ay farklı bir numune (tester) eklemek, yeni ürünlerinizi tanıtmanın en doğal yoludur. Sadık abonelerinize sunacağınız "bu aya özel ekleme" teklifleriyle sepet ortalamanızı artırabilirsiniz.