Abonelik Portalı nedir?
Abonelik Portalı, müşteri memnuniyetinin en üst düzeyde sağlandığı noktadır. Bir abonenin size ihtiyaç duymadan kendi planını dondurabilmesi, tarihini değiştirebilmesi veya ürün güncellemesi yapabilmesi operasyonel verimliliği artırır.
Neden önemlidir?
Müşteriye kontrol hissi vermek, iptal oranlarını azaltır. Rely Subs'ın kullanıcı dostu müşteri paneli, kullanıcıların %90'ının sorunlarını destek ekibine yazmadan çözmesini sağlar.
