Çıkış Anketi nedir?
Çıkış Anketi (Exit Survey), iptal sürecinin hüzünlü değil, öğretici olmasını sağlar. Müşterinin neden gittiğini anlamak (fiyat, hizmet kalitesi, rakip vb.), gelecekteki iptalleri önlemek için en somut veridir.
Neden önemlidir?
Veriye dayalı ürün geliştirme için çıkış anketleri kritiktir. Rely Subs'ın özelleştirilebilir iptal akışları, müşteriden değerli geri bildirimler almanızı sağlar.
