Cohort Analizi nedir?
Cohort Analizi, müşterileri kayıt oldukları ay veya katıldıkları kampanya gibi ortak özelliklere göre gruplayarak yaşam boyu davranışlarını izleme yöntemidir. 'Ocak ayında katılanların 6. ayda kalma oranı nedir?' gibi sorulara yanıt verir.
Neden önemlidir?
Genel istatistikler yanıltıcı olabilir; kohort analizi ise hangi pazarlama kanalının daha sadık müşteri getirdiğini net bir şekilde ortaya koyar.
